南砺市城端町Aコープセフレの 美容室 airly　(　エアリー　) | 日記 | 美容室で何か買わされる？

時々、お客さんから聞く言葉・・

「洗面台に並んでる」
もしくは
「洗面台に飾ってある」

化粧品の類なら、ちょっと気合入れた外出の時に口紅やファンデーションを家の鏡の前で修正したりするんでしょうが、髪の場合は？？


居間で髪をいじる場合は置いておいて、大体は大きい鏡の前に色んな品物が並んでるかと思います


大体どこの家庭でもヘアスプレーやヘアクリーム、オイルの類はあるかと・・

美容室によっては来たお客さんに、「今回使わせていただいたのはコレです」で、この商品使ってもらえたら、こんな仕上がりに出来ますよ！ってアピールするんでしょうが・・


うちの店の場合は、ほとんど「商品買ってねアピール」はしません


うちのスタッフさんにも「ノルマ」的なものもないですし・・

ただ、美容室的に言えば・・

「美容室での商品ってのは美容師の分身だから、その商品を使ってもらって、はじめてそのヘアスタイルが保障される」

らしい・・


お客さんの中にはドラッグストアで何か見つけたって方や、友達に薦められたシャンプー使ってるって方も居ます

うちの店のスタンスは「何とか間に合ってるなら別に買わなくても・・」
なのです


ただ、本人が気にならない状態でも、髪がどんどん状態が悪くなってるとさすがにプロとして「これ使って」 アピールはします。一応、美容室は髪をきれいにする場ですから


中には経済的理由で購入出来ない方ももちろん居ると思いますので、「無理にでも買ってください」って事は無いです


押しに弱いお客さんの場合は強く言ったら商品買ってもらえるのでしょうが、使い切れなければ買う意味無いので、そこまで利益追求しないのがうちの店のポリシーです


たまーに、「そんな良いのあるって始めて聞いた」ってお客さんが居るので、とりあえず説明ってのもあるかもしれませんね