南砺市城端町Aコープセフレの 美容室 airly　(　エアリー　) | 日記 | データ2

先日受けたセミナーの２部めは有名美容師のセミナーでした




本人が「いよいよ喋るだけで良いセミナーに呼ばれるようになりました」っていってましたが、今回はカットしたりしませんって言ってるのに何故か腰にはハサミケースが・・





６店舗を経営してる現役美容師でＴＶとかにもチョイチョイ顔を出す方でしたが、


「ただ目の前のお客さんを満足させて帰す」



ってだけでもなくて、一緒に働いてるスタッフが長く働けれるように、「スタッフの性別による叱り方」とか「お客さんのもてなし方」なんかを聞いてきました



「ウチは辞めるスタッフ少ないんですよー」


って言ってましたが、店のシステムが良いんじゃなくて、経営者がスタッフの家族（実家？）にお手紙出したりいろんな事してケアしてるようでした・・





俺なんか血の繋がってる親戚にすら年賀状を出した事無いのに





このブログ見てる皆さんはどうですか？

「ウチの職場はそんなに仕事がハードでもないのに辞めていく人が多い・・」ってのは、一緒に働いてる人同士の気配りが必要かもね！





他にも、「印象に残されやすいしゃべり方」とか「写真を撮るときの角度」や「うちの店の消費税対策」等いろいろ教えてもらいました




いやー、覚える事たくさんですねぇー